Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez serwis internetowy dostępny pod adresem: https://heliosenergy.lu, prowadzony przez:

Helios Energy Poland Sp. z o.o.
ul. Olsztyńska 21/42, 91-327 Łódź
NIP: 7262707483
e-mail: m.zielinski@heliospoland.pl
tel. +48 506 839 450

(„Administrator”).

Administrator dokłada wszelkich starań, aby chronić prywatność osób korzystających z serwisu i zapewniać bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).

2. Jakie dane są zbierane?

W ramach korzystania z serwisu możemy zbierać następujące dane osobowe:

• Imię i nazwisko (w przypadku formularza kontaktowego),
• Adres e-mail,
• Numer telefonu,
• Adres IP,
• Dane z plików cookies,
• Dane o urządzeniu, systemie operacyjnym, przeglądarce (Google Analytics).

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• Kontakt z użytkownikiem – odpowiedź na zapytanie z formularza kontaktowego (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes),
• Realizacja umów i usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• Marketing i promocja usług – tylko za zgodą użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
• Prowadzenie statystyk i analizy ruchu (Google Analytics, cookies) (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Udostępnianie danych

Dane mogą być udostępnione wyłącznie zaufanym podmiotom współpracującym z Administratorem, np.:

• firmom hostingowym,
• dostawcom usług IT (np. obsługa strony internetowej),
• dostawcom narzędzi analitycznych (Google LLC – Google Analytics),
• firmom księgowym lub prawniczym – jeśli zajdzie taka potrzeba.

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że za zgodą użytkownika i z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń (np. Google zgodnie z klauzulami standardowymi).

5. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są:

• przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane,
• do czasu wycofania zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie),
• przez okres zgodny z przepisami prawa lub do przedawnienia ewentualnych roszczeń.

6. Prawa użytkownika

Każdemu użytkownikowi przysługują następujące prawa:

• prawo dostępu do swoich danych,
• prawo do ich sprostowania,
• prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• prawo do ograniczenia przetwarzania,
• prawo do przenoszenia danych,
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

W celu realizacji swoich praw prosimy o kontakt: m.zielinski@heliospoland.pl

7. Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies (tzw. ciasteczek), w celu:

• zapewnienia poprawnego działania serwisu,
• analizowania statystyk ruchu (Google Analytics),
• zapamiętywania ustawień użytkownika,
• ewentualnych działań marketingowych.

Użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.

8. Narzędzia analityczne

Strona korzysta z Google Analytics, usługi analizy oglądalności stron internetowych dostarczanej przez Google LLC. Google może gromadzić dane o lokalizacji, adresie IP i zachowaniach użytkownika na stronie. Dane te są anonimizowane i służą wyłącznie do analiz statystycznych.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na stronie: https://heliosenergy.lu.